Gestión comercial integral y remota en el departamento Comercial en Cellnex España, asegurando conseguir los objetivos de ventas e ingresos establecidos y realizando un análisis permanente del mercado de clientes. Responsable de asegurar las renovaciones y prórrogas de los contratos vigentes.
Funciones:
- Recoger y entender los requerimientos del cliente y liderar el trabajo de elaboración de la oferta entre los departamentos implicados
- Supervisar el estado y desarrollo de la oferta técnica, los costes y la documentación de soporte a la venta (certificaciones y referencias)
- Redactar la oferta económica
- Revisar la documentación para pliegos (concursos) y la oferta técnica/económica para preparar la oferta final
- Realizar acciones comerciales de los productos/servicios para clientes potenciales y existentes
- Elaborar contratos con soporte de Asesoría Jurídica y asegurar su correcta formalización (proceso de gestión de firmas internas y con cliente)
- Trasladar la información de facturación al departamento correspondiente un vez formalizado un contrato
- Dar apoyo a Facturación ofreciendo la información necesaria para la tramitación de documentación post-venta, procesos homologación, plataformas de contratación, etc.
- Supervisar las incidencias relacionadas con los clientes del CAC y ejercer como punto de contacto cuando aplique
- Gestionar cambios y modificaciones en los contratos asociados a los clientes del CAC y documentar su resolución en los sistemas correspondientes
- Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos de tramitación (avales, retenciones, etc.)
- Realizar el seguimiento y control de deuda
- Asegurar la continuidad y tramitar la documentación necesaria para la prórroga de contratos vigentes, contratos de nuevos servicios y subrogaciones