Estamos en búsqueda de un Functional Manager Business Transformation para incorporar al equipo de Transformación comercial.
Responsabilidades:
- Soporte directo al Subdirector General de Captación en la preparación de análisis y presentaciones para el Consejo de Administración, Comités Ejecutivos, etc.
- Identificación de oportunidades en el funnel de captación de clientes con su correspondiente definición e implementación de acciones de mejora junto a las diferentes áreas del negocio (Marketing, Ventas, Operaciones, Tecnología, Personas).
- Conceptualización, desarrollo y gestión transversal de proyectos transformacionales a nivel comercial, con impacto multicanal.
- Optimización del funnel de captación y onboarding del cliente, con su correspondiente medición y trazabilidad de las acciones a cliente y su impacto en satisfacción y otros KPIs internos.
- Empuje/Interlocución entre las áreas comerciales y de portfolio para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros procesos, con foco en el servicio prestado al cliente en sus primeros meses de vida.
¿Qué necesitamos de ti?
- Ingeniería, Licenciatura en ADE / Económicas ó Matemáticas.
- 3-4 años de experiencia profesional en consultoría, puestos analíticos o estratégicos o 5-6 años en área de estrategia en empresa
- Nivel de ofimática avanzado
- Elevada capacidad analítica, sintética (tanto numérica como conceptual) y diagnóstica.
- Comunicación buena e influyente, tanto por escrito como verbalmente
- Experiencia demostrada en la resolución de problemas complejos utilizando conocimientos basados en datos
- Rápida capacidad de aprendizaje
- Sentido de negocio
- Iniciativa y capacidad de empuje. Perfil con elevada capacidad para trabajo transversal
¿Qué ofrecemos?
- Ambiente internacional y multicultural, con compañeros que vienen de las mejores consultoras estratégicas (p.e. McKinsey, BCG, Bain, etc.) y empresas tecnológicas
- Rol que es estratégico y operativo al mismo tiempo, con mucho ownership y responsabilidad
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo rápido y transversal en un ambiente dinámico y divertido
- Oportunidad real de marcar la diferencia
- Certificados como Best Place to Work, y empresa #3 en España en el ranking de Actualidad Económica
- Comida (incluida) en la oficina con opciones saludables
- Parking en las oficinas
- Modelo de trabajo flexible
Nuestro ADN: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.
En Securitas Direct las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.
