Cargo: Customer Experience Specialist
- 100% Campo
- Locación – CDMX (Roma Sur y Polanco)
- Tipo de contrato: Temporal
Acerca de la posición
Nuestro equipo:
En esta posición, contribuirás a generar la demanda de los productos a través de la promoción de los mismos en la visita médica y trabajo en farmacia acorde con las estrategias de la empresa, colaborando al logro de la participación de mercado. Asegura la distribución de los productos de la línea Sanofi. Mantener y fortalecer la imagen de Sanofi como una empresa ética de investigación y servicio orientada a la salud y de acuerdo con los valores corporativos
Descripción Específica: (Principales Responsabilidades)
- Lograr el convencimiento en los médicos visitados de que nuestros productos son la mejor alternativa para su prescripción, a través de un manejo profesional de las evidencias científicas y beneficios de los productos.
- Realizar la cobertura y frecuencia de visita médica que corresponda al número de días trabajados por cada ciclo desarrollando y actualizando un plan de trabajo lógico y productivo por la duración de cada ciclo.
- Mantener actualizado su directorio médico y el censo de hospitales con base en los lineamientos corporativos de targeting así como la información que se requiere en el procedimiento de actualización establecido por SFE.
- Promover los productos de la empresa a través de la visita a farmacia, informando de las características de los mismos y asegurando su existencia en el punto de venta
- Reportar diariamente el trabajo realizado a través de los medios que la compañía designe
- Analizar mensualmente las auditorías a su disposición con el objeto de implementar las acciones a seguir para incrementar la productividad o en su defecto corregir las desviaciones.
- Utilizar correcta y eficientemente los recursos promocionales que Sanofi proporciona a fin de obtener el máximo retorno de la inversión, logrando el posicionamiento de los productos, los objetivos de venta y la participación de mercado.
- Administrar los recursos proporcionados (Muestras médicas, recursos financieros, herramientas de apoyo a la venta, etc.), de acuerdo a las políticas internas de SANOFI y los lineamientos de Compliance
- Dominar el conocimiento técnico de los productos y áreas terapéuticas de su responsabilidad
- Utilizar en forma adecuada el modelo de ventas y el modelo de orquestación de los canales
- Participar activamente en las juntas de ciclo, preparándose antes de cada una de ellas con el objetivo de intercambiar ideas, identificar desviaciones, proponer alternativas de solución y corrección a las desviaciones cuando éstas se presenten
- Participar en la organización, realización y evaluación de eventos científicos, físicos, híbridos o digitales incluso en la planeación cuando así se requiera.
- Cuidar y mantener en buen estado las herramientas de trabajo que se le asignen como automóvil, maletín, materiales promocionales, equipos electrónicos Ipad, etc.
- Analizar e identificar lo mismo que reportar las actividades estratégicas de la competencia.
- Conocer y aplicar las políticas y valores de Sanofi.
Acerca de tí
- Experiencia: Experiencia deseable como representante de ventas farmacéutico en líneas de diabetes o cardio.
- Competencias: Alto nivel de influencia, negociación, enfocado a objetivos y alto nivel de responsabilidad.
- Habilidades técnicas: Técnicas de Venta, manejo de Office, deseable conocimiento sobre anatomía fisiología, Productos, Competencia, y patologías relacionadas a la línea de negocio
- Educación: Titulado de licenciatura. Deseable: Nutrición y/o Licenciatura en Ciencias Químico Biológicas, Médicas
- Idiomas: Inglés Deseable
Perseguir el progreso, descubrir extraordinarios
Mejor está ahí fuera. Mejores medicamentos, mejores resultados, mejor ciencia. Pero el progreso no sucede sin personas: personas de diferentes orígenes, en diferentes ubicaciones, haciendo diferentes funciones, todo unido por una cosa: el deseo de hacer realidad los milagros. Así que seamos esas personas.
En Sanofi, ofrecemos igualdad de oportunidades a todos, independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género.
Vea nuestro video ALL IN y vea nuestras acciones de Diversidad, Equidad e Inclusión en sanofi.com.
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