Estamos buscando un Líder de estrategia comercial de tiendas de viaje que será el responsable de apoyándose de áreas internas, de gestionar eficientemente a su equipo asignado con el fin asegurar que las Tiendas de Viajes de Aeroméxico, cumplan las metas de ventas de todos los productos AM apegándose a políticas y procedimientos, promoviendo el crecimiento del canal.
El rol implica trabajar en estrecha colaboración con los franquiciatarios y garantizar el cumplimiento de objetivos de ventas y presupuestos, impulsando estrategias de venta a clientes: Walk In, PyMES, Corporativos y Gobierno.
Analisis de datos junto a las áreas hermanas para fidelización y penetración de mercado.
Responsabilidades:
- Supervisar y Seguimiento de Ventas: Garantizar un seguimiento continuo de las ventas de cada unidad de negocio para asegurar el cumplimiento de las metas establecidas /
- Atención al Franquiciatario: Mantener una comunicación estrecha con los franquiciatarios y brindar un servicio de calidad y oportuno para atender sus necesidades.
- Promoción de Productos y Servicios: Realizar acciones de promoción y marketing para incrementar las ventas de los productos, servicios y promociones de Aeroméxico.
- Participación en Nuevos Proyectos y Desarrollo del Canal: Mostrar disposición y entusiasmo para participar en nuevos proyectos o desarrollos que beneficien al canal de franquicias.
- Asesoría en Prospección de Cuentas Corporativas: Brindar orientación para identificar oportunidades comerciales con empresas y aumentar las ventas.
- Supervisión de Capacitación del Personal de Servicio al Cliente: Garantizar la capacitación adecuada y periódica del personal de venta a nivel nacional para mantener la calidad y estandarización del servicio.
- Control de Costos de Distribución: Asegurar el manejo adecuado de los costos de distribución de acuerdo con las directrices establecidas por Aeroméxico.
- Cumplimiento del Presupuesto Anual: Trabajar para alcanzar el presupuesto de ingresos establecido por Aeroméxico para el canal de franquicias.
- Identificación de Oportunidades de Negocio: Relacionarse públicamente y detectar oportunidades de negocio que beneficien al canal de franquicias.
- Expansión de Tiendas: Realizar un análisis completo a nivel nacional para detectar oportunidades de crecimiento de tiendas, incluyendo scouting, locación, tipo de tienda, hábitos de consumo del cliente, negociación, construcción, diseño, adecuaciones y apertura final.
- Cierre de Tiendas de Viajes: Saber identificar claramente cuándo es conveniente cerrar una tienda de viajes de manera definitiva para el beneficio de Aeroméxico.
- Detección de Oportunidades Relevantes: Identificar oportunidades de mejora en todos los ámbitos posibles, como mercadotecnia, legal, productos, ventas, y captación de clientes, para fortalecer el canal de venta.
- Reportar, Notificar al Franquiciatarios si incurre en incumplimiento, así como a las áreas involucradas. / Report and notify the franchisee of any non-compliance
Requisitos
- Comunicación efectiva / Habilidades sociales para interactuar con clients
- Nivel de estudios licenciatura
- Inglés avanzado (oral y escrito)
- Negociación
- Adapación al cambio
- Analisis e interpretación de datos para toma de decisiones
- Disponibilidad para viajar
Importante: el equipo de Atracción de Talento de Aeroméxico se identificará debidamente y nunca te solicitará pagos ni datos bancarios durante el proceso de selección. Consulta nuestras vacantes únicamente a través de canales oficiales
