Director(a) Admisión de Riesgo Crédito Hipotecario y Auto (CDMX)
Sobre el rol:
Responsable del proceso de admisión de los productos de crédito del segmento: Hipotecario y Auto.
Mejora y Capacitación, a través de procesos confiables, aplicando las políticas y estrategias determinadas por la Dirección.
Del total del monto originado en el Negocio de Particulares, la FAD Prescriptor, analizará y autorizará la originación que aproximadamente es de: Hipotecario $36 MMDP, Auto $22.4 MMDP.
Principales responsabilidades:
-Sancionar casos que requieren un análisis profundo, por lo que el grado de conocimiento en la admisión de crédito es indispensable.
-Cuidar la calidad de la cartera en su originación, así como brindar un servicio de excelencia a la RED, impulsando los objetivos comerciales y cumpliendo los niveles de servicio con calidad posicionando a la Dirección para el crecimiento futuro.
-Proponer y buscar la mejora continua en el proceso de admisión, buscando rediseñar y automatizar los procesos cumpliendo con tres principios:
NS
Índices de Calidad de Riesgo
Tasa de Aprobación.
-Participar en las definiciones del diseño de estrategias, nuevos productos y campañas para la admisión prescriptora, así como en el desarrollo de herramientas operativas para asegurar que cumplan con los estándares del proceso de Admisión Prescriptora.
-Proponer mejores prácticas y criterios del proceso de admisión, asegurando que todos los colaboradores ejecuten con la misma calidad e interpretación.
-Coordinar y definir un modelo de servicio y seguimiento de los principales indicadores como: tasa de aprobación, niveles de servicio, volumetrías, bien a la primera, índice de cartera vencida e IRENE, asegurando un servicio de excelencia a sus principales clientes los cuales serán la Red de Auto, y la Red Hipotecaria.
-Tendrás relación con el Director de cada una de las redes, los Directores Divisionales y resto de Niveles, así como las áreas de producto.
Indispensable:
5 años de experiencia en gestión de procesos de Riesgo de Crédito Prescriptor y liderazgo en proyectos de alto valor.
Manejo de equipos o redes con más de 100 personas y gestión de equipos multidisciplinarios.
Experiencia gestionando el portafolio e impulsando iniciativas de transformación a través de metodologías ágiles.
Escolaridad:
Licenciatura en carreras económicas administrativas, Ingeniería o a fines.
Indispensable Maestría en administración de negocios, calidad y productividad o a fin.
Competencias:
Liderazgo
Habilidad de negociación
Empatía
Toma de decisiones
Foco en los resultados
Analítico
La Dirección General de Riesgos es una pieza clave dentro de la organización del Grupo BBVA México, en donde participamos como un solo equipo, junto con las demás Direcciones Generales, aportando valor en cuanto a la identificación, medición y gestión de todos los tipos de riesgos que enfrentamos, nuestra principal responsabilidad reside en ofrecer las necesidades de financiamiento de personas y empresas para el desarrollo de su patrimonio o negocio.
